Stornieren

Bestellung stornieren.

Sie wünschen ein anderes Produkt oder Sie haben das falsche Produkt bestellt? Sie können, so lange Ihre Bestellung noch nicht verpackt ist, stornieren. Dafür fragen wir Sie um kontakt auf zu nehmen mit unseren Kundendienst. Die können Ihre Bestellung stornieren. Aufgepasst: einen Stornierung können Sie nicht rückgängig machen. Möchten Sie nach der Stornierung trotzdem das gewünschte Produkt kaufen, dann müssen Sie eine neue Bestellung machen. Das ist sehr einfach über Ihr persönliches Konto.

Ist Ihre Bestellung bereits verpackt und abgeschickt, dann können Sie diese nicht mehr stornieren. Sie haben dann noch die Möglichkeit um Ihre Bestellung nach empfang zu retournieren.